บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่ 12wi ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้บริการของเรา กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อย่างละเอียด เอกสารฉบับนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณและแพลตฟอร์ม 12wi ที่กำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว
เราขอแนะนำให้คุณพิมพ์หรือบันทึกสำเนาของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ไว้เพื่อการอ้างอิงในอนาคต หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อได้เผยแพร่บนเว็บไซต์
1. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
การใช้บริการของ 12wi มีข้อกำหนดเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้ใช้ดังนี้:
- คุณต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ หรือเป็นไปตามอายุขั้นต่ำที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนดไว้สำหรับการเดิมพัน
- คุณต้องมีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- คุณต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นจริงและถูกต้องในการสมัครสมาชิก ไม่ใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของผู้อื่น
- คุณต้องไม่เคยถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก 12wi ในอดีตเนื่องจากการละเมิดเงื่อนไข
- คุณต้องไม่มีข้อจำกัดทางกฎหมายที่ห้ามคุณจากการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพัน
ข้อควรระวัง
เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนของคุณเมื่อใดก็ได้ เช่น บัตรประจำตัวประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติตามที่กำหนด หากคุณไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้
2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ 12wi คุณยอมรับและตกลงดังนี้:
- คุณสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- คุณต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ห้ามเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้กับบุคคลอื่น
- คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งเราทันที
- คุณต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวของคุณให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลการติดต่อและข้อมูลทางการเงิน
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากพบว่ามีการใช้งานที่ผิดปกติหรือละเมิดข้อกำหนด
3. การฝากและถอนเงิน
ระบบการเงินของ 12wi ดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังนี้:
- คุณสามารถฝากเงินผ่านช่องทางที่เรากำหนดไว้ เช่น PromptPay, Thai mobile banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ ที่รองรับ
- ยอดเงินฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท ไม่มีขั้นสูงสุด แต่อาจมีข้อจำกัดตามช่องทางที่คุณเลือก
- การฝากเงินไม่มีค่าธรรมเนียมจากทาง 12wi แต่อาจมีค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
- การถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบเพื่อความปลอดภัย ซึ่งอาจใช้เวลา 5-30 นาที ขึ้นอยู่กับปริมาณธุรกรรม
- คุณต้องถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนด้วยชื่อตัวคุณเองเท่านั้น ไม่สามารถถอนเงินเข้าบัญชีบุคคลอื่นได้
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีและแหล่งที่มาของเงินทุน
4. โบนัสและโปรโมชั่น
เราเสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ซึ่งมีเงื่อนไขเฉพาะดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมากับแต่ละโปรโมชั่น คุณต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส
- โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่คุณต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
- การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชี การเดิมพันทั้งสองฝ่ายในเกมเดียวกัน หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ ถือเป็นการฉุกละโกงและจะถูกยกเลิกโบนัสพร้อมยึดเงินทั้งหมด
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ เมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5. การเดิมพันและการเล่นเกม
เมื่อคุณเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 12wi คุณยอมรับเงื่อนไขดังนี้:
- ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดเป็นขั้นสุดท้ายและผูกพัน เมื่อเกมสิ้นสุดลงแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้
- หากมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น ระบบล่ม การแสดงผลผิดพลาด หรือการคำนวณเงินรางวัลผิด เราจะตรวจสอบและแก้ไขให้ถูกต้อง
- การเดิมพันที่ผิดกฎระเบียบ เช่น การเดิมพันหลังจากรู้ผลแล้ว การใช้บอทหรือโปรแกรมช่วยเล่น หรือการสมคบกับผู้เล่นอื่น จะถูกยกเลิกและยึดเงินทั้งหมด
- เรามีสิทธิ์จำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดหรือจำนวนครั้งในการเดิมพันของผู้เล่นแต่ละคนได้
6. ข้อห้ามและการละเมิด
กิจกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดถาวร:
- การใช้ข้อมูลปลอมหรือขโมยข้อมูลผู้อื่นมาใช้
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือแบ่งปันบัญชีกับผู้อื่น
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
- การพยายามแฮ็ค โจมตี หรือทำลายระบบของเรา
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การใช้คำพูดหยาบคาย ล่วงละเมิด หรือคุกคามผู้เล่นคนอื่นหรือทีมงานของเรา
- การสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือใช้ประโยชน์จากระบบ
7. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
การใช้บริการของ 12wi อยู่ภายใต้ข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้:
- เราให้บริการแพลตฟอร์มตามสภาพที่เป็นอยู่ ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด
- เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิค การหยุดชะงักของบริการ หรือเหตุสุดวิสัย
- คุณต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันของคุณเอง เราไม่สามารถคืนเงินให้คุณได้หากคุณเสียเงินจากการเดิมพัน
- เราไม่รับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่คุณอาจต้องจ่ายจากการชนะเงินรางวัล
8. การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิกบริการ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกบริการใดๆ ได้ตลอดเวลา รวมถึง:
- การเพิ่มหรือลดประเภทของเกมที่มีให้บริการ
- การเปลี่ยนแปลงช่องทางการฝากถอนเงิน
- การปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงระบบและฟีเจอร์ต่างๆ
- การระงับบริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา
เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ แต่ในบางกรณีอาจไม่สามารถทำได้
9. การระงับและปิดบัญชี
เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ในกรณีดังต่อไปนี้:
- คุณละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ
- เราสงสัยว่าคุณมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
- คุณไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือข้อมูลของคุณเมื่อถูกร้องขอ
- คุณขอปิดบัญชีด้วยตัวเอง
เมื่อบัญชีถูกปิด คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือเงินทุนในบัญชีได้อีก ยกเว้นกรณีที่เราอนุมัติให้ถอนเงินคงเหลือออกได้
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทยและศาลไทยมีอำนาจเด็ดขาดในการพิจารณาข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้
11. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางต่างๆ ที่มีให้บริการ เราพร้อมให้คำแนะนำและตอบคำถามของคุณตลอด 24 ชั่วโมง
หมายเหตุสำคัญ
การใช้บริการของ 12wi ต่อไปถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดการใช้บริการทันที